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系统升级时间表

为客户提供更优质的服务,本行会定期进行系统提升/维护。在预定的期间内,以下的银行服务将会暂停,不便之处,敬请原谅。

不定期系统提升

我们的不定期维护计划
日期 时间 受影响之服务
2025年11月16日
(星期日)
香港时间
上午0時
香港时间
上午6時

汇丰网上理财: “更新税务居民身份资料”

(约6小时)
香港时间
上午12时
香港时间
上午7时

汇丰网上理财:

  • 汇丰环球转账至您的汇丰账户

 

汇丰流动理财:

  • 透过“您的汇丰账户之间“进行个人汇丰环球账户转账
香港时间
上午1时
香港时间
上午2时

汇丰流动理财:

  • 使用手机号码注册”转数快”
  • 查看注册的手机号码的其他 ”转数快”注册信息
  • 将汇丰于注册的手机号码设为预设收款银行
  • 使用受款人的汇丰账户或“转数快”的识别代号(手机号码、电子邮箱和/或快速支付系统识别码)添加受款人

 

汇丰网上理财:

  • 透过受款人的手机号码以"跨境支付通"进行转账

 

汇丰网上/流动理财:

  • 设立通过电子直接付款授权增值汇丰账户的指示
  • 本地转账至其他汇丰账户
  • 通过“转数快”的识别代号(手机号码、电子邮箱和/或快速支付系统识别码)转账至其他受款人
(约20分钟)
香港时间
上午1时30分
香港时间
上午6时
  • 汇丰网上理财
  • 汇丰流动理财
香港时间
上午2时
香港时间
上午5时

“线上对话“服务于:

  • 汇丰流动/网上理财
  • 汇丰Reward+
  • 汇丰PayMe
  • WhatsApp
香港时间
上午3时
香港时间
上午7时

汇丰流动/网上理财:

  • 付款 / 收款, 包括”转数快 x PromptPay二维码支付”(转账至受款银行Bank of Ayudhya PCL)
香港时间
上午5时
香港时间
上午7时

汇丰流动/网上理财:

  • 付款 / 收款, 包括“跨境支付通”、”转数快 x PromptPay二维码支付”
  • 管理预设指示

 

汇丰网上理财:

  • 环球转账至其他汇丰账户
  • 外汇限价买卖

 

汇丰流动理财:

  • 透过“其他环球转账“进行的第三方汇丰账户转账
  • 透过“其他环球转账“进行付款至其他环球账户
  • 外汇限价买卖
(约30分钟)
香港时间
下午12时
香港时间
下午2时

汇丰流动理财:

  • 透过“其他环球转账“进行付款至其他环球账户
(约10秒)
2025年11月18日
(星期二)
香港时间
上午4时
香港时间
上午6时

汇丰流动/网上理财:

  • 付款 / 收款, 包括”转数快 x PromptPay二维码支付”(转账至受款银行Bank of Ayudhya PCL)
2025年11月23日
(星期日)
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午12时30分

汇丰网上理财:

  • 环球转账至其他汇丰账户

 

汇丰流动理财:

  • 透过“其他环球转账“进行的第三方汇丰账户转账
  • 透过“其他环球转账“进行付款至其他账户
(约2分钟)
香港时间
上午1时
香港时间
上午2时

汇丰流动理财:

  • 使用手机号码注册”转数快”
  • 查看注册的手机号码的其他 ”转数快”注册信息
  • 将汇丰于注册的手机号码设为预设收款银行
  • 使用受款人的汇丰账户或“转数快”的识别代号(手机号码、电子邮箱和/或快速支付系统识别码)添加受款人

 

汇丰网上理财:

  • 透过受款人的手机号码以"跨境支付通"进行转账

 

汇丰网上/流动理财:

  • 设立通过电子直接付款授权增值汇丰账户的指示
  • 本地转账至其他汇丰账户
  • 通过“转数快”的识别代号(手机号码、电子邮箱和/或快速支付系统识别码)转账至其他受款人
(约20分钟)
香港时间
上午1时
香港时间
上午7时
汇丰网上/流动理财及理财易中心 – 保险服务
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰理财易中心1
(约30分钟)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
"入票易"服务 / "打簿快"服务
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午8时30分

汇丰网上/流动理财关于 “转数快” 服务:

  • 注册”转数快”
  • 查看”转数快”注册信息服务
  • 付款 / 收款, 包括“跨境支付通”、”转数快 x PromptPay二维码支付”
  • 充值数字人民币钱包
  • 自动转账及电子直接付款授权服务
2025年11月24日
(星期一)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰理财易中心1
(约30分钟)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
"入票易"服务 / "打簿快"服务
2025年11月30日
(星期日)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰理财易中心1
(约30分钟)
香港时间
上午2时30分
香港时间
上午6时30分
"入票易"服务 / "打簿快"服务(约30分钟)

1 自助银行服务(包括自动柜员机 / ”存钱妥”服务 / ”提存易”服务 / “入票易“服务 / “打簿快“服务 / “外币易“服务)

 

定期系统提升

我们的定期维护计划
日期 时间 受影响之服务
星期六至日 香港时间
下午2时
香港时间
下午2时
汇丰香港RM Chat
(WhatsApp及微信)
(星期六) (星期日)
星期一至五2
香港时间
晚上9时
香港时间
晚上9时30分
汇丰网上/流动理财/电话理财
(约5分钟)
星期六2,3
香港时间
下午6时
香港时间
下午6时30分
(约5分钟)
星期二至日4
香港时间
上午5时20分
香港时间
上午5时50分

汇丰网上/流动理财

投资服务

(约30分钟)
星期一至五2
香港时间
晚上8时45分
香港时间
晚上9时15分
汇丰网上/流动理财
投资服务(股票功能除外)
(约30分钟)
星期六2
香港时间
下午5时45分
香港时间
下午6时15分
(约30分钟)
星期六至日 香港时间
下午6时
香港时间
上午5时
汇丰网上/流动理财 / 电话理财5 – 港元存折储蓄帐户实时货币兑换服务
(星期六)
(星期日)
星期一至日
香港时间
上午3时
香港时间
上午6时
汇丰理财易中心1
(约2小时)
星期日
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰网上理财 –
电子支票服务
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰网上/流动理财 –
环球付款追踪服务
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰流动理财 –
“个人预算”服务

香港时间
凌晨12时
香港时间
上午6时
汇丰网上/流动理财 –
强积金服务
香港时间
凌晨12时
香港时间
上午8时
汇丰香港微信官方帐号服务
香港时间
凌晨12时30分
香港时间
上午6时30分
汇丰网上/流动理财 –
财富管理服务
香港时间
上午2时
香港时间
上午6时
汇丰PayMe服务
香港时间
上午3时
香港时间
上午3时30分
汇丰网上/流动理财 / 电话理财5
每月第二個星期日
香港时间
上午3时
香港时间
上午3时30分
Visa验证及MasterCard® SecureCode™服务
(约30分钟)

2 公众假期除外

3 人民币转账则于香港时间下午1时正

4 紧接公众假期的日子除外

5电话理财实时货币兑换服务时间不包括当黑色暴雨警告信号及八号或以上风球悬挂期间