报失或封锁信用卡
报失信用卡
如果您遗失信用卡，或者怀疑信用卡被盗窃或盗用，请通过香港汇丰流动理财应用程序或登录网上理财报失信用卡。
要了解详情，请据指示报失信用卡。
您也可以致电我们的24小时客户服务热线，报失信用卡：
- 汇丰尚玉客户：(852) 2233 3033
- 汇丰卓越理财客户：(852) 2233 3322
- 其他客户：(852) 2233 3000
如果您身处海外，请联系Visa或Master卡成员银行。
网上理财
- 选择“报失信用卡”按钮
- 登入网上理财
- 按照屏幕指示进行报失程序及申请换卡
暂时封锁信用卡
还记得那次报失信用卡后，它却再次出现了吗？现在有另一个选择 - 可以暂时封锁的信用卡，并于找到它时解锁 。
所有信用卡交易包括流动支付及自动柜员机功能将会被封锁。现有的直接付款、定期自动转账 、常行指示及若干感应式付款交易将不会受影响。您仍须对这些交易负责。
您的信用卡将会暂时封锁60日。 如在此日之后还未解锁，我们会自动报失此卡。
