如何提防技術支援詐騙
在使用電子設備時，有沒有見過視窗彈出，叫您聯絡技術支援？小心墜入技術支援詐騙陷阱！
系統安全提示：偵測到病毒！請立即致電XXXX XXXX尋求技術支援。
當遇到技術問題時，您或許會主動聯絡技術支援。不過，如果無緣無故地收到來電或看到視窗彈出，聲稱要幫您解決技術問題，就應提高警覺。
了解技術支援詐騙手法，是保障自己的第一步。
甚麼是技術支援詐騙？
技術支援詐騙越來越普遍，騙徒會利用不同方法試圖騙取您的個人敏感資料或金錢。
不法分子時常冒充知名科技公司的員工，聲稱您的電腦或裝置出現緊急問題，必須立即處理。
受害人因被誤導而付錢給騙徒，以支付不存在的技術支援服務。這些款項通常透過不常見的方式支付，例如電匯或禮品卡，令受害人難以追回資金。
技術支援詐騙的類型
彈出虛假訊息
上網時看到有視窗彈出，表示您的裝置已感染病毒或出現安全漏洞？這類訊息通常會叫您致電某個電話號碼尋求緊急協助，但電話的另一端其實是騙徒。
陌生來電
騙徒會打電話給您，自稱受僱於大型科技公司，表示您的裝置存在風險，威迫您立即處理，或聲稱要幫您解決不存在的技術問題。
偽冒電郵
騙徒會發送偽冒電郵，聲稱來自知名科技公司，要求您即時進行緊急安全更新或賬戶驗證。點擊電郵內的連結可能會令您誤入偽冒網站，導致個人敏感資料被盜取。
遙距存取詐騙
騙徒會在騙取您的信任後，要求遙距存取您的裝置。他們會要求您下載特定應用程式，以便遙距操控您的裝置、安裝惡意軟件，用來盜取您的個人資料。
如何避免技術支援詐騙
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如有可疑的視窗訊息彈出，切勿按照內容撥打任何電話號碼或點擊任何連結
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切勿向任何人透露您的個人敏感資料
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切勿讓陌生人遙距存取您的裝置；如有人遙距存取您的裝置，不要登入網上理財或任何可能洩露密碼或登入資料的功能
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如收到可疑來電或訊息，請不要回應，並應透過官方渠道向有關公司查證
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切勿轉賬至任何不明個人戶口
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只從App Store或Google Play等可信及已驗證的平台下載應用程式
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使用香港警方的「防騙視伏器」或「防騙視伏App」應用程式評估可疑電話號碼、網頁、收賬戶口等的風險
滙豐致力保障您的財務安全。懷疑自己遭遇技術支援詐騙？請即聯絡我們：
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